我公司有专业的平台管理系统，用技控（车辆跟踪定位）和客服全程跟踪双重结合，对货物进行全程跟踪。地图会显示车辆位置信息。

货物交接时，如出现数量不符，现场核实确认后，我方人员及时报告公司采用相应处理方案。

工作疏忽导致窜货。如果因我方人员工作疏忽导致窜货，即将客户甲的货发给客户乙，我公司负责立即将被窜货物及时召回，并将此事报告给上游合作单位及客户，如引起经济赔偿，协商赔偿事宜。 我公司针对物流服务过程中，防止出现窜货情况，我司采用流动打印标签设备，对出库的货物及时打印粘贴标签，这样能有效区分待发货物，防范窜货。

发货及时性：公司接到指令后，按指令核对发货清单与实物是否一致。 到货及时性：调度中心根据货物数量，调派相应车型投入货物中转环节；如不够整车货物，指派车辆将货物及时短驳到自有专线及合作专线，专线当天起运；如够整车货物，24小时内安排整车出运。